29 feb 2012

TAREA 6

ELEMENTOS DE LA NEGOCIACIÓN


LA COMUNICACIÓN ES FUNDAMENTAL PARA UNA EXCELENTE COMONICACIÓN, YA QUE NOS AYUDA A EXPRESARNOS, A DECIR TODO LO QUE NO NOS PARECE, NOS MOLESTA, NOS GUSTA Y NOS DISGUSTA.

LA EMPATIA COMPRENDE LOS SENTIMIENTOS, INTERESES E ILUSIONES DE LAS DEMAS PERSONAS AYUDARAM A ENCONTRAR UNA SOLUCION PARA TODO. LA EMPATIA EN ESTE CASO YO SUPONGO QUE ES CUANDO ASISTES A PEDIR UN TRABAJO, LA CLAVE DE ENTRADA ES LA BUENA ACTITUD Y LA SONRISA ;)
LA FLEXIBILIDAD NOS DA LA OPORTUNIDAD DE ADAPTARNOS A CUALQUIER CIRCINSTANCIA Y ELLO NOS DA LA FACILIDAD PARA RESOLVER CUALQUIER TIPO DE PROBLEMA QUE SE PRESENTE.

LA CREATIVIDAD ES UNA PARTE MUY IMPORTANTE DE LANEGOCIACION YA QUE EL SER CREATIVOS NOS AYUDA A DISEÑAR METODOS Y TECNICAS DE CONVENCIMIENTO, INGENIO, INVENTIVA, PENSAMIENTO ORIGINAL, INVENTIVA.
POR ÚLTIMO SABER ESCUCHAR NOS AYUDA A RECONOCER LO QUE LOS DEMAS DICEN Y PIENSAN, NO ESTAR ENFOCADOS SOLO EN NOSOTROS MISMOS SINO TAMBIEN EN LOS DEMAS Y SU ENTORNO.

28 feb 2012

TAREA 5, NEGOCIACIÓN.


NEGOCIACIÓN


La negociación es el camino para la resolución pacifica de conflictos. Cuando la negociación falla es cuando se pierde un objetivo o se inicia una guerra.


También es entendida como un esfuerzo de interacción que se realiza a fin de generar beneficios.


Y para comprenderla mas fácilmente, es un proceso que busca como fin resolver conflicto, crear acuerdos, llegar a uno o varios resultados para beneficios mutuos.


De acuerdo a lo anterior, nos damos cuenta que la negociación sucede en casi todas las áreas de nuestra vida, todos alguna vez la hemos utilizado de una u otra forma para resolver un conflicto.

 ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN

Etapa 1 – CONFLICTO DE AUTORIDAD



Es cuando las partes no tienen una mutua aceptación. Ello significa que si hay un parte que no es considerada por la otra, se hace necesario modificar el concepto que una tiene de la otra. Si ello no se logra la negociación no comienza. A partir de ello se desata una guerra, si ninguna de las partes logra vencer a la otra, y se establece un acuerdo de paz.



Etapa 2 – CONFLICTO DE INVOLUCIÓN



Ambas partes se reconocen como pares en “valor subjetivo” y compiten entre sí por tener la misma estructura y objetivos diferentes.



Por lo tanto la primera etapa para lograr el objetivo de negociar es lograr que los objetivos diferentes desaparezcan. Para ello se hace necesario encontrar una fuerza gravitatoria que permita integrar la diversidad de objetivos.



Etapa 3 – CONFLICTO DE EVOLUCION



La última etapa de una negociación es conseguir que las partes se reconozcan claramente como complementarias. Esta complementariedad hace que sea necesario haber pasado las dos etapas anteriores y haber llegado a la búsqueda de la complementariedad con un reconocimiento como parte, una solución del antagonismo aparente, para que las partes puedan establecer una complementariedad adecuada. (Piñero, 2004:103)

23 feb 2012

RESUMEN 2 EL AMOR EN LOS TIEMPOS DEL CÓLERA

EL AMOR EN TIEMPOS DE CÓLERA
Gabriel García Márquez
Que ironía, poco después de la muerte de Jeremiah Saint Amour, quien fue  gran amigo del doctor Juvenal Urbino, aquella tarde lluviosa de Pentecostés  la muerte también se topó con el doctor Urbino, todo pasó tan rápido, en la mañana después de asistir al velorio de su amigo y haber estado más tarde en las bodas de plata de otro de sus grande s amigos, llego a casa a tomar su tradicional siesta cuando de pronto miro a su loro extraviado en la sima de un árbol, el doctor Urbino a su ya avanzada edad trato de bajar al perico del árbol subiendo a una escalera, entonces, fue en un instante cuando esta resbalo y la muerte se apodero de aquel hombre lleno de virtudes y querido por tanta gente.
Hasta ahora esta parte me pareció muy triste, sobre todo por Fermina Daza esposa del fallecido a quien tanto amaba y con quien compartió la mayor parte de su vida, a quien le contaba todo, quien dormía a su lado, quien la despertaba a propósito para no sentirse solo, quien la amaba como a nadie en el mundo. 
Juvenal Urbino y Fermina Daza tuvieron dos hijos: Marco Aurelio, el varón, médico como él y como todos los primogénitos de cada generación, no había hecho nada notable a la edad de 50 años. Ofelia, la única hija, casada con un buen hombre.
La tragedia de su muerte fue una conmoción que afectó a todo el pueblo, incluso, un artista  de renombre pinto un lienzo gigantesco de un realismo patético, en el que se veía al doctor subido en la escalera y el instante mortal en que extendió la mano para atrapar al loro hablador.
Fermina Daza desde su primer día de viuda no estaba tan desvalida como lo había temido el esposo. No permitió que nadie utilizara para otro fin el cadáver de su difunto, sino era para rezarle y darle el último adiós. De igual manera, no permitió que se realizara el velorio tradicional de nueve noches: las puertas se cerraron después del entierro y no volvieron a abrirse sino para visitas íntimas.
La casa quedo bajo el régimen de la muerte. Fermina Daza no pudo despedirse de ell y decirle cuanto lo quería a pesar de las dudas, su dolor se descompuso en una cólera ciega contra el mundo, y aun contra ella misma, y eso le infundio el dominio y el valor para enfrentarse sola a su soledad.
Es entoncs cuando aparece Florentino Ariza, un anciano de setenta y dos años, servicial y serio, con una personalidad muy destacada ya que pertenecía a una muy buena familia de navieros, fue el único que estuvo en los dos los momentos del velorio y del entierro hasta el final, pero cuando Fermina Daza lo miro, lo primero que le dijo fue ¡lárgate, y no te dejes ver nunca más en los años que te queden de vida, que espero y sean muy pocos!
La visita de Florentino causo tantas cosas en ella, que hasta durmió sollozando  y pensando en él, y no en su marido difunto.

22 feb 2012

RESUMEN 1 EL AMOR EN LOS TIEMPOS DEL CÓLERA

EL AMOR EN LOS TIEMPOS DEL CÓLERA
Gabriel García Márquez
El amor en los tiempos de cólera es una novela de amor extraordinaria, la cual fué escrita por el autor Gabriel García Márquez, quien nació en 1927, en Aracataca, Colombia, donde lo criaron sus abuelos, En 1947 se matriculó en la Facultad de Derecho de la Universidad Nacional de Bogotá. Márquez es famoso por sus innumerables textos han aparecido en periódicos y revistas de diversos países. Es importante mencionar que su brillante trayectoria literaria se vio coronada con el Premio Novel de Literatura en 1982, luego de haberse consagrado como uno de los grandes escritores de la lengua española.
La historia plasmada en esta obra se desarrolla en Centroamérica, en el pueblo caribeño de La Manga, el cual vive sumido continuas guerras civiles y la amenaza constante del cólera. Comienza narrando la muerte de un refugiado antillano llamado Jeremiah de Saint-Amour, inválido de guerra, fotógrafo de niños y querido por mucha gente, quien se había puesto a salvo de los tormentos de la memoria con un sahumerio de cianuro de oro, en pocas palabras se quitó la vida en un instante por razones muy personales y ya planeadas tiempo atrás.
El Doctor Juvenal Urbino es el protagonista de la primera parte de esta novela, él se encargó de acabar con el cólera en su pueblo, cuando viejo tenía un bastón se vestía con un el chaleco largo para que le ayudara con su apariencia y su personalidad, tenía la barba grisosa y el cabello del mismo color, en su juventud era el soltero más codiciado por su forma de tratar a las personas y su gran celebración humanitaria. Esposo de Fermina Daza. No le gustaban los animaleses un médico muy importante y destacado en el lugar gracias a sus dotes de la profesión. El doctor Urbino era amigo incondicional de Jeremiah Saint-Amour gracias a su mismo gusto por el ajedrez.
Al morir Jeremiah Saint-Amour, deja una carta para su gran amigo el doctor Juvenal Urbino en la cual le confiesa que su muerte ya estaba planeada, el motivo por el cual Jeremiah se quitó la vida fue porque su peor miedo era llagar a la vejez. En la misma carta también le confesó que tenía un amor clandestino con quien compartió gran parte de su vida y quien fue cómplice de su suicidio.
Fermina Daza es la esposa del doctor, bella, inteligente, orgullosa, amorosa, etc.



TAREA 4

TAREA 4
HABILIDADES COMUNICATIVAS
Según criterios de varios autores, son aquellos procesos que desarrolla el hombre y que le permite la comunicación,, entre los que se encuentran: hablar, escuchar y escribir, por ejemplo, el niño desde los primeros años de vida como una necesidad social y parte de su desarrollo psicomotor; los tres restantes se auto educan , Jugando un papel fundamental en este sentido la escuela, especialmente el maestro como regulador, actor y protagonista del Proceso Docente Educativo, el que debe constituir un modelo de expresión idiomática a la vez que debe ser portador de una cultura general que sirva de ejemplo a imitar por los estudiantes teniendo en cuenta que el lenguaje constituye el medio mediante el cual se lleva a cabo el proceso de educación y enseñanza de las nuevas generaciones, es a través del lenguaje oral y escrito que el estudiante entra en posesión de los conocimientos necesarios para participar en la producción social y en el proceso de cualquier actividad, es por ello que en condiciones las de universalización actuales reviste una vital importancia el desarrollo de habilidades comunicativas que propicien a su vez la competencia comunicativa entendida esta como un fenómeno donde se integran las capacidades cognitivas y meta cognitivas para comprender y producir significados.

COMENTARIO
Considero que las habilidades comunicativas son un elemento muy importante para el ser humano, ya que a través de ellas hemos aprendido a comunicarnos unos con los otros y a vivir en sociedad.

13 feb 2012

TAREA 3

CONFLICTO
Un conflicto humano es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación no sea física o sea solo de palabras, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación.
Negociación y Conflicto
Negociar es tratar asuntos para llegar a un acuerdo, y se trata de llegar a un acuerdo con alguien, porque hay algo que motiva un interés común. Es un acto que hacemos cotidianamente con nuestras familias, compañeros de trabajo, vecinos o con cualquier persona con la que nos relacionamos. Sin embargo, a pesar de que lo hacemos constantemente, no siempre los resultados son óptimos; nos puede dejar (a nosotros o a la otra persona) con cierto "sabor" de insatisfacción, agotamiento e incluso enemistades.
Es por esto, que nos interesa entrar en el campo de la prevención; prevenir es ver venir. Entonces retomamos el enfoque de Bell y Smith en el libro "Aprenda a tratar con personas conflictivas" el cual goza de un enfoque preventivo al desarrollo de conflictos en las relaciones humanas en el contexto laboral, aún más si hay personas que adoptan actitudes hostiles permanentemente.
Estos autores, cuando tratan la gestión de un conflicto con una persona problemática, ofrecen algunas señales indicativas de la inminencia de un conflicto, siendo éstas las siguientes:
·         Reacciones exageradas ante situaciones aparentemente banales.
·         Miradas iracundas o, por el contrario, esquivas.
·         Insultos o ataques personales.
·         Amenazas manifiestas o tácitas.
·         Expresiones de pánico, desesperación o desesperanza.
·         Insistencia innecesaria en un tema determinado.
·         Esfuerzos evidentes por reunir aliados y oponer bandos ente un asunto concreto.
·         Recursos al sarcasmo y la causticidad fuera de lugar.
capacidad de reconocer las emociones ajenas y finalmente, las relaciones interpersonales: poseer la habilidad para relacionarse adecuadamente con las emociones de los demás. (Goleman, 1995).
Con frecuencia, ante personas difíciles, no sabemos o no contamos con recursos suficientes para poderlas tratar sin entrar en conflicto. Bell y Smith refieren que nuestras reacciones al FDP no han sido pasivas y que nuestra contraofensiva ha seguido al menos tres estrategias, las que califican como una reacción natural. Éstas son:
1.    Descalificamos a estas personas. Desarrollamos nuestra agresión despojando a esta persona FDP de toda virtud o atributo positivo.
2.    Difamamos a esta persona (FDP). Tras haber despojado a la persona problemática de toda cualidad, llevamos nuestra agresión más allá al crear consenso en su contra. La difamación contamina una posible fuente de objetividad, equilibrio y buenas sugerencias.
3.    Explicamos el FDP. Enfrentados a un conflicto personal, todos solemos adjudicarle motivos a nuestro oponente. Curiosamente nunca pensamos en motivos razonables o benevolentes, sino en aquellos que presenten a nuestro rival como una persona estrecha de miras, oportunista, rencorosa o estúpida. (Bell y Smith, 2001).