NEGOCIACIÓN
La negociación es el camino para la resolución pacifica de conflictos. Cuando la negociación falla es cuando se pierde un objetivo o se inicia una guerra.
También es entendida como un esfuerzo de interacción que se realiza a fin de generar beneficios.
Y para comprenderla mas fácilmente, es un proceso que busca como fin resolver conflicto, crear acuerdos, llegar a uno o varios resultados para beneficios mutuos.
De acuerdo a lo anterior, nos damos cuenta que la negociación sucede en casi todas las áreas de nuestra vida, todos alguna vez la hemos utilizado de una u otra forma para resolver un conflicto.
ETAPAS DEL PROCESO DE NEGOCIACIÓN
Etapa 1 – CONFLICTO DE AUTORIDAD
Es cuando las partes no tienen una mutua aceptación. Ello significa que si hay un parte que no es considerada por la otra, se hace necesario modificar el concepto que una tiene de la otra. Si ello no se logra la negociación no comienza. A partir de ello se desata una guerra, si ninguna de las partes logra vencer a la otra, y se establece un acuerdo de paz.
Etapa 2 – CONFLICTO DE INVOLUCIÓN
Ambas partes se reconocen como pares en “valor subjetivo” y compiten entre sí por tener la misma estructura y objetivos diferentes.
Por lo tanto la primera etapa para lograr el objetivo de negociar es lograr que los objetivos diferentes desaparezcan. Para ello se hace necesario encontrar una fuerza gravitatoria que permita integrar la diversidad de objetivos.
Etapa 3 – CONFLICTO DE EVOLUCION
La última etapa de una negociación es conseguir que las partes se reconozcan claramente como complementarias. Esta complementariedad hace que sea necesario haber pasado las dos etapas anteriores y haber llegado a la búsqueda de la complementariedad con un reconocimiento como parte, una solución del antagonismo aparente, para que las partes puedan establecer una complementariedad adecuada. (Piñero, 2004:103)
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